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5天看懂互联网大趋势之消耗升级背后的商机

生活广角 

图4-11用户在消耗时对会员服务关注度上升

5天看懂互联网大趋势之消耗升级背后的商机

5天看懂互联网大趋势之消耗升级背后的商机

图4-24京东差别地域用户占比生长趋势

5天看懂互联网大趋势之消耗升级背后的商机

中国人消耗渠道继续向线上转移

与此同时,暮年抚育比,即65岁以上的暮年生齿在劳动力生齿中的占比从2011年的12.3%上升到了2014年的13.7%,生齿老化征象加重。无论是知足怙恃辈的消耗需求,照旧怙恃实验通过互联网独自消耗,这一批细分人群的消耗内容都市通过互联网实现升级。

从对中国网民的观察数据来看,28.2%的网民表现会将一到三成的收入用于消耗升级,35%的网民会支出30%以上的收入用于消耗升级,详细见图4-6。网民收入中用于消耗升级的支出占比体现出上升趋势和上升空间。

从另一方面看,虽然用户和生意业务迅速向网上迁徙,但也泛起了不平衡生长的问题,包罗商品和服务质量不稳固、笼罩地域有限、部门传统垂直服务向网上迁徙较慢、部门企业追求短期业绩使服务难以维持等缺陷。总体上,互联网对消耗升级的刺激才刚进入繁荣阶段,未来可升级和待探索的领域依旧辽阔。

数据泉源:中国国家统计局(2016年10月)。

总体上,对“消耗升级”趋势关注的升温在互联网行业体现突出,大批创业公司和投资人在寻找这一波趋势下的市场时机。手机支付、网络海淘、手机叫车、网络外卖、网上旅行预订市场在近两年增速较快,是消耗升级的典型领域。未来时机在那边?现有市场的提升偏向是什么?接下来,企鹅智酷从用户消耗调研中,给出参考建议。

数据泉源:企鹅智酷观察(2016年10月)。

外卖和交通出行的消耗渠道在已往两年迅速向移动互联网迁徙。手机订外卖和手机打车提供的便利性获网民认可。详细参见图4-3。

差别地域网民在差别领域的消耗差异见图4-4。

数据泉源:企鹅智酷观察(2016年10月)。

中国人消耗对网络渠道的依赖水平继续加深。除了4.48亿的网购用户群,网上外卖用户(1.5亿)、网上旅行预订用户(2.64亿)、网络理财用户(1.01亿)、手机支付用户(4.24亿)的规模都在连续增加。2016年上半年,中国实物商品的网上零售额同比增加26.6%,增速比社会消耗品零售总额增速横跨16.3%。

在知足暮年人的消耗上,医疗是最被重视的领域,占比也凌驾了六成。其次为智能家电、看护服务和旅游(见图4-21)。但现实上,市场的服务现状还未能知足中国人的消耗需求。尤其是医疗在互联网恒久处于升级成本高、升级速率较慢的状态下。

用于消耗升级的支出占比不停扩大

差别收入人群在消耗升级缘故原由上体现出差异(见图4-8)。将月收入3 000元以下和月收入15 000元以上的网民举行对比可发现,收入越高,对于生涯品质的提升需求会显著扩大。而在因一样平常需求增添和追求利便快捷方面,差别收入人群之间的差异并不显着。

5天看懂互联网大趋势之消耗升级背后的商机

图4-122016年,哪些基于互联网的消耗方式显着增添

中国人消耗信息获取依赖社交网络

5天看懂互联网大趋势之消耗升级背后的商机

5天看懂互联网大趋势之消耗升级背后的商机

除了将社交网络作为商品购置的渠道,中国消耗者还会在社交网络上关注他人购置的商品和相关评价、订阅购物指南类小我私家或媒体社交账号、查询网友对商品的评测和推荐信息,甚至会分享自己的购物履历。信息获取渠道的富厚使得企业的营销方式发生改变。

图4-6消耗升级支出在小我私家收入中的占比

图4-17未来两三年,哪些领域消耗会更多通过互联网完成

5天看懂互联网大趋势之消耗升级背后的商机

图4-10消耗升级在线下渠道支出随地域下沉增添

但在质量提升方面,互联网消耗并没有让用户普遍感应满足,仅有13.4%的网民选择此项。

消耗升级“彩蛋”:互联网消耗别忽视这两个群体

5天看懂互联网大趋势之消耗升级背后的商机

5天看懂互联网大趋势之消耗升级背后的商机

展望未来:购置一样平常消耗品周全向线上转移,教育医疗线上渗透慢

5天看懂互联网大趋势之消耗升级背后的商机

图4-23 56岁以上用户在京东白条用户中占比增加

但从2015年最先,中国人逐渐离别了这种蜂拥追逐式的消耗阶段,最先出现出追求更好品质、个性化和多样化的消耗需求,个体选择的差异性越来越显着。

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图4-132016年,差别地域网民消耗方式的差异

消耗升级中的互联网市场

靠近四成网民表现,他们举行消耗升级的主要缘故原由是提升生涯品质。其次为一样平常需求增添,好比对数码产物的使用、汽车的使用、网上视频寓目的需求增添后,这方面的消耗支出随之上升。详细见图4-7。

图4-18未来,差别年事网民通过互联网消耗的领域差异

以上内容为腾讯科技中央最新出品的《分水岭:看清中国科技和互联网未来五年的趋势》的英华书摘。

若细分到更详细的商品和服务,企鹅智酷选取了有代表性且行业关注的14个领域,从针对中国网民的观察数据中,直寓目出哪些行业受益于这一轮的消耗升级。

数据泉源:京东大数据(2016年10月)。

5天看懂互联网大趋势之消耗升级背后的商机

数据泉源:企鹅智酷观察(2016年10月)。

图4-20若通过互联网知足孩子身上的消耗,你倾向思量哪些因素

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数据泉源:企鹅智酷观察(2016年10月)。

图4-1消耗对经济增加的孝敬率连续提高

消耗缓解了中国经济下行压力

中高端数码产物的消耗增多说明,用户最先愿意为生涯中不行缺少的手机装备支出更多钱。尼尔森2016年9月监测数据显示,相比2015年12月,2 000元及以上的中高端手机市场份额增加了7.2%,1 000元至1 999元的手机份额下降了2.05%,1 000元以下的手机份额下降了5.15%。

中国人消耗需求特征发生转变

图4-19中国网民年事结构转变

商品和服务质量问题最受网民关注,而近年来普遍被提及的网购赝品、外卖不卫生、网购机票不出票、智能产物质量缺陷等问题,也反映了企业在使用互联网渠道提供服务时,仍存在众多质量治理方面的不足。为此,56.7%的网民反映,通过互联网改变消耗方式时,质量不稳固是最主要的问题(见图4-16)。

会员服务在消耗升级中受到更多关注

表4-1城乡住民三次消耗升级

生涯服务、智能家居和金融的消耗集中在部门用户群中,占比靠近三成。汽车购置服务、教育、医疗仍将强依赖于线下。详细参见图4-17。

互联网对消耗方式的改变,最让人满足的是使用利便

5天看懂互联网大趋势之消耗升级背后的商机

差别地域网民在消耗升级体现中,一线都会的消耗支出普遍高于其他都会,但在汽车购置/调养方面,由于存在限购、都会路况拥挤和车牌限制,消耗支出不及二三线和四五线都会。四五线都会在汽车方面的消耗支出增加迅速。此外,在康健食物和旅游度假方面的消耗,差别都会间的支出差异缩小。

数据泉源:企鹅智酷观察(2016年10月)。

已往一两年,网民的消耗升级体现中,外卖是消耗显着增添中占比最高的领域,25.2%的网民表现在该领域的消耗有增添。其次为中高端数码产物(22.7%)和交通出行服务(20.9%)。

数据泉源:企鹅智酷观察(2016年10月)。

差别年事段的网民消耗方式差异:网上分期贷款买工具更为集中在21岁至25岁的网民中,购置视频会员则在25岁以下的年轻网民中活跃,用智能电视终端看视频集中在年长用户中,网上付费学知识则在那些有5年以上事情履历的人中体现稍突出。详细参见图4-14。

数据泉源:企鹅智酷观察(2016年10月)。

消耗升级本章剖析师:王鑫

5天看懂互联网大趋势之消耗升级背后的商机

5天看懂互联网大趋势之消耗升级背后的商机

互联网在消耗升级中的焦点作用在于改变了人们的消耗方式。快捷便利、扩大商品和服务的可选品类、降低消耗成本等是其吸引用户的优势。

在思量通过互联网知足儿童消耗的网民中,有63%的网民倾向于购置智能学习装备,一半人会思量海淘买生涯用品和选购网上教育课程(见图4-20)。在为孩子消耗的意愿上,中国人体现出较强的动力跟上消耗升级趋势。

数据泉源:企鹅智酷观察(2016年10月)。

图4-16通过互联网改变消耗方式,你遇到了哪些问题

图4-5中国住民人均消耗支出在各领域占比

数据泉源:京东大数据(2016年10月)。

会员服务的价值不仅在于提升用户对品牌的忠诚度和黏性,更值得深挖的偏向是对差别消耗水平的用户举行分层消耗刺激,好比会员服务中的品级制。未来,搭建会员服务系统会成为更多企业的营业之一。

仅有3.6%的网民以为使用互联网消耗时学习难度高。由此可见,互联网消耗想要进入人们的一样平常生涯中,其基本不存在学习方面的门槛。

数据泉源:中国国家统计局(2016年10月)。

各种消耗方式的转变在差别群体中体现出差异,一些消耗方式的差异在地域上更显着,一些则体现在差别年事段群体中。

5天看懂互联网大趋势之消耗升级背后的商机

从差别地域体现看,随着地域下沉,对线下渠道的依赖度有较显着的上升趋势,见图4-10。

5天看懂互联网大趋势之消耗升级背后的商机

数据泉源:企鹅智酷观察(2016年10月)。

数据泉源:企鹅智酷观察(2016年10月)。

在这一轮的消耗升级趋势下,会员服务受关注水平上升。有三成网民表现最近一两年有购置更多的会员服务,有两成网民相比以前更关注会员服务,详细见图4-11。

追求“以用户体验为中央”的互联网产物让用户感受到了它在提供服务时的快捷和利便。76.5%的网民以为互联网上的消耗最让他们满足的是使用利便。其次是让消耗有了更多的选择且获取容易。详细参见图4-15。

早在21世纪初,中国消耗市场就进入了“第三次消耗升级”阶段。但自2015年最先,“消耗升级”趋势再度成为全行业关注的焦点。详细参见表4-1。

数据泉源:京东大数据(2016年10月)。

善于以价钱优惠来吸引用户的营销模式,也让网民感受到了网上消耗带来的“成本降低”特点。

汽车购置和调养、快时尚品牌(如Zara、优衣库)、康健食物、旅游度假的消耗增添属于第二阵营,消耗增加了的用户占比集中在18%左右。这一阵营的消耗多体现用户在消耗内容和消耗理念的转变,即对时尚、康健、休闲消耗的重视。

数据泉源:企鹅智酷观察(2016年10月)。

中国人消耗能力和潜力依旧兴旺

5天看懂互联网大趋势之消耗升级背后的商机

此外,三四线、五六线都会用户也是网络消耗升级中的主要增量用户群。这类群体在网购用户中的占比上升显着。京东用户数据显示,其一二线都会用户占比数在近两年下降了20%,而五六线都会的用户占比数增加了40%。详细参见图4-24。

5天看懂互联网大趋势之消耗升级背后的商机

互联网改变消耗,最大的问题是质量不稳固

数据泉源:CNNIC(2016年7月)。

在消耗升级支出的渠道上,靠近一半的网民表现对线上渠道的依赖水平更高。线上线下两者差不多的占比为37.9%,更依赖于线下渠道的网民只占14.4%,详细参见图4-9。

展望未来两三年的消耗趋势,七成网民表现购置一样平常消耗品会更多通过互联网完成。其次是出行和和餐饮外卖,用户占比靠近一半。旅游和娱乐的消耗更多向线上转移,已靠近四成。

追求利便快捷是消耗升级缘故原由中值得科技圈人士关注的偏向。在这个层面上,科技类产物具备优势。

少年儿童和暮年人是网民群体的新生气力。根据网民年事结构漫衍,10岁以下儿童群体与40岁以上中高龄群体的占比增加,互联网向这两个年事群体逐渐渗透。详细参见图4-19。

图4-4差别地域网民在差别领域的消耗差异

凭据国家统计局给出的中国住民人均消耗支出数据,2016年第3季度,住民人均消耗同比增添了8.5%。其中,教育文化娱乐消耗、医疗保健消耗、交通通讯消耗的增加速率更快,同比增加了约10%甚至更多。详细参见图4-2。

图4-9举行消耗升级对差别渠道的依赖水平

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图4-7用户举行消耗升级的缘故原由

在已往一年消耗方式转变显着的行为中,线下消耗用手机支付增多在网民中体现最显着,在网民中的占比到达了58.1%。海淘购置商品的转变也较突出,在网民中的占比为37.6%。其次为网上分期贷款买工具(26.6%)和购置视频会员看剧/影戏(24.5%)。用智能电视/盒子看视频和网上付费学习知识的增加普及有限,仍只限于细分群体中。详细参见图4-12。

数据泉源:企鹅智酷观察(2016年10月)。

根据2014年年底中央经济事情集会上的总结,中国人此前的消耗需求具有显着的“模拟型排浪式”特征,主要体现为一段时间内集中购置一类或几类商品,类似于别人买什么我也买什么,像电器、汽车、住房消耗等。

消耗升级成为互联网转型期的“护航者”

第三次消耗升级的特点体现为倾向于小我私家生长享受型的商品和服务消耗。整体数据印证了这一趋势。

5天看懂互联网大趋势之消耗升级背后的商机

图4-8差别收入人群的消耗升级缘故原由差异

图4-142016年,差别年事网民消耗方式的差异

图4-2215~18岁用户在京东白条用户中占比增加

中国是全天下社交网络分享最活跃的地域之一。社交网络对中国人消耗的影响水平也在不停加深。尤其在引发消耗念头方面,其影响力最先凌驾传统广告渠道。

这背后到底发生了什么?我们将“消耗升级”升温的配景缘故原由归结为以下几点。

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消耗显着增添领域:外卖、中高端数码产物和交通出行

新一轮消耗升级的受益工业

图4-21若通过互联网知足暮年人身上的消耗,你倾向思量哪些因素

差别地域的网民消耗方式差异:线下消耗使用手机支付在一线都会网民中突出,随着地域下沉,在网民中的占比泛起下降;海淘在已往一年,其二三线和四五线都会群体增加更为显着。详细见图4-13。

数据泉源:企鹅智酷观察(2016年10月)。

线下消耗使用手机支付在已往一年增速显着

第四章 04 用户与市场

细分到差别年事段的网民,年轻人群体在互联网娱乐上的消耗意愿更高,而在旅游和金融领域,不行忽视的是年事偏高的人群,尤其是40岁以上的用户,他们对互联网上旅游和金融产物的消耗意愿更强。详细见图4-18。

5天看懂互联网大趋势之消耗升级背后的商机

5天看懂互联网大趋势之消耗升级背后的商机

数据泉源:企鹅智酷观察(2016年10月)。

中国住民消耗支出占比最高的领域仍集中在食物烟酒消耗和栖身消耗。凭据国家统计局的数据,这两项的占比总和凌驾了一半,详细见图4-5。但正如上文指出,交通通讯、教育文化娱乐和医疗保健的消耗支出增速较快,未来占比会进一步扩大。

5天看懂互联网大趋势之消耗升级背后的商机

数据泉源:企鹅智酷观察(2016年10月)。

数据泉源:中国国家统计局(2016年10月)。

消耗升级强依赖于线上渠道

图4-2中国住民人均消耗支出在各领域同比增加幅度

数据泉源:企鹅智酷观察(2016年10月)。

消耗升级的主要驱动力是提升生涯品质

图4-15通过互联网改变消耗方式,你最满足哪些方面

中国人保持了兴旺的消耗需求,尤其在旅游、汽车、智能手机等领域体现突出。停止2015年年底,中国游客已一连四年在出境游人均消耗中位居天下第一位;中国汽车产销量一连七年位居天下第一。虽然智能手机在中国的销量放缓,但这里依旧是智能手机的全球最大市场。

也有37.5%的网民反馈,另有一些消耗现在并不能通过互联网上获取。这也是痛点之一。

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5天看懂互联网大趋势之消耗升级背后的商机

来自京东的数据讲明,互联网消耗已经向低龄和高龄用户群渗透。京东白条用户中,15岁至18岁用户的占比在2014年至2016年两年间增加了18倍,56岁以上用户占比增加了9倍。详细参见图4-22和图4-23。这种带有互联网金融属性的“先消耗、后付款”消耗方式,不仅仅吸引了25岁到35岁的主力用户,高中生、暮年人群体都成了有望拓展的潜力人群,他们将是消耗升级群体中不行忽视的增量部门。

怎样刺激这些网购中的新增消耗人群,是对产物和运营智慧的极大磨练。从当前的消耗数据看,主要原则即根据他们各自的消耗特征设计运营方案。好比对价钱的敏感性更高、网购物品偏一样平常生涯必备品,或者如年轻人爱买手机和零食、暮年人爱买清洁用品和米面杂粮,在这些购物历程中,增添品类并辅以响应的优惠刺激,有助于吸引消耗者实验新的消耗方式。

拉动经济生长的“三驾马车”中,投资和出口增速放缓,消耗对经济增加的孝敬率近年来连续提高,缓解了经济下行压力,因此被称为经济稳固运行的“压舱石”。2016年上半年,消耗对经济增加的孝敬率到达了73.4%,详细见图4-1。

图4-3已往一两年,哪些领域消耗显着增添

在这一背景下,购房者对即将入市的纯别墅项目万通溪悦澜墅表现出极大的“热情”。

2003年12月16日,中央汇金投资有限责任公司(下称“汇金公司”)悄然挂牌。

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发布时间:2017-08-18 00:06:21

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